Điều Khoản và Điều Kiện 123bm cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng toàn bộ dịch vụ do 123bm cung cấp tại địa chỉ 123bm.onl và ứng dụng di động chính thức của nền tảng. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123bm, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung điều khoản này.

Trong văn bản này, "123bm", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến tại 123bm.onl. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" đề cập đến cá nhân đã đăng ký và sử dụng dịch vụ. "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm có trên nền tảng gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Nổ Hũ, Esports và các tính năng liên quan.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123bm, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Phải đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. Người dưới 21 tuổi không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123bm.
• Cư trú hợp lệ: Là cá nhân cư trú tại Việt Nam và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo là lý do để chấm dứt tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng 123bm.
• Tự nguyện sử dụng: Tham gia cá cược và giải trí là quyết định tự nguyện của cá nhân, không bị ép buộc bởi bên thứ ba.
• Không nằm trong danh sách cấm: Không thuộc diện tự loại trừ hoặc danh sách hạn chế của bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản được coi là do chủ tài khoản thực hiện. 123bm không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo vệ được thông tin đăng nhập của mình.

123bm xử lý toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.

Người dùng cần lưu ý các quy định quan trọng về giao dịch:

• Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản 123bm đã đăng ký.
• 123bm hỗ trợ nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn và rút tiền nhanh với tiền về ví thuận tiện sau khi yêu cầu được xử lý.
• Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit và xác thực bảo mật đa lớp để bảo vệ tài sản của người dùng.
• 123bm có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn theo chính sách phòng chống rửa tiền.
• Tiền thắng cược được cộng trực tiếp vào số dư tài khoản và có thể rút về ví điện tử bất kỳ lúc nào trong ngày.

Tất cả hoạt động đặt cược và chơi game trên 123bm phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Lệnh đặt cược đã được xác nhận không thể hủy hay chỉnh sửa, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống 123bm.
• Kết quả trận đấu và game được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao/nhà cung cấp game tương ứng.
• 123bm có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp sự kiện bị hủy, trì hoãn quá thời hạn quy định hoặc có sai sót về tỷ lệ kèo hiển thị.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc tạm hoãn, tiền cược sẽ được hoàn trả vào số dư tài khoản theo chính sách của 123bm.
• Kết quả từ bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) của các game Slot và Nổ Hũ là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại.
• 123bm có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho một sự kiện hoặc người dùng cụ thể theo chính sách quản lý rủi ro nội bộ.

Các kết quả trong Live Casino được phát hành bởi dealer thật theo thời gian thực. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên video ghi lại phiên chơi từ nhà cung cấp game đối tác của 123bm.

123bm định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký mới, hoàn trả và chương trình VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố chi tiết tại thời điểm khuyến mãi được kích hoạt.

• Thưởng khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản hợp lệ đã hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc áp dụng chiến lược cược đối nhau.
• 123bm có quyền thu hồi thưởng và hủy tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 123bm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng mất toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản cho cùng một cá nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thao túng kết quả game, cược đối nhau giữa các tài khoản hoặc các hình thức gian lận tương đương.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 123bm cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo mà không báo cáo với 123bm.

123bm áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công 24/7. Khi phát hiện hành vi vi phạm, nền tảng có quyền đình chỉ tài khoản lập tức để điều tra trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

123bm thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Dữ liệu của bạn được xử lý trên cơ sở hợp pháp và chỉ dùng cho các mục đích được nêu rõ trong chính sách đó.

• Thông tin cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ an toàn với quyền truy cập hạn chế.
• 123bm không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Lịch sử giao dịch và cược được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý và phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.

123bm cung cấp dịch vụ theo trạng thái "hiện có" và nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, nền tảng không cam kết dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi trường hợp do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

• 123bm không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 123bm sẽ xem xét hoàn trả hoặc điều chỉnh theo chính sách nội bộ.
• 123bm không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người dùng và không đảm bảo lợi nhuận từ hoạt động cá cược.
• Trách nhiệm tối đa của 123bm trong mọi tranh chấp không vượt quá số tiền thực tế trong giao dịch tranh chấp đó.

123bm cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để người dùng kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Cài đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách.
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi mỗi phiên để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng theo yêu cầu của người dùng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho người dùng muốn dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc quá mức, hãy liên hệ đội hỗ trợ 123bm qua live chat hoặc đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

123bm có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải và cập nhật tại trang 123bm.onl/terms-conditions. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang.

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 123bm qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web và ứng dụng 123bm – hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• FAQ: Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp.